Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wer wir sind

Needolo wird betrieben von Needolo. Du kannst uns jederzeit unter die Kontaktadresse der Plattform schreiben.

2. Was Needolo ist

Needolo ist eine Plattform, auf der Privatpersonen und Unternehmen Anzeigen veröffentlichen und einander finden: Produkte zum Verkauf, lokale und Online-Services, Gesuche, Vermietungen und Jobs.

Wir stellen den Treffpunkt bereit. Außer bei über die Plattform bezahlten Online-Services (Abschnitt 6) sind wir nicht Partei der Vereinbarungen zwischen Nutzern und verkaufen, vermieten oder erbringen nichts von dem, was in Anzeigen gezeigt wird.

3. Dein Konto

• Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen.
• Deine Kontodaten müssen echt sein. Eine Person darf ein Konto haben; ein Unternehmen darf ein eigenes Konto haben.
• Du bist für dein Passwort und für alles verantwortlich, was über dein Konto geschieht. Wenn du vermutest, dass jemand dein Passwort kennt, ändere es sofort und sag uns Bescheid.
• Du kannst dein Konto jederzeit unter Konto → Meine Daten löschen. Solange in einer Online-Bestellung Geld von dir zurückgehalten wird, wartet die Löschung, bis die Bestellung abgeschlossen ist.

4. Anzeigen

Du allein bist für das verantwortlich, was du veröffentlichst: Text, Fotos, Preis sowie dafür, dass du das Recht hast, das in der Anzeige Gezeigte zu verkaufen, zu vermieten oder anzubieten. Anzeigen laufen nach 30 Tagen ab und können kostenlos verlängert werden.

Nicht veröffentlichen darfst du:

• gesetzlich verbotene Produkte oder Dienstleistungen: Drogen, Waffen und Munition ohne Genehmigung, gefälschte oder gestohlene Waren, gefälschte Dokumente, geschützte Tiere;
• Inhalte für Erwachsene oder gewalttätige Inhalte sowie Inhalte, die zu Hass oder Diskriminierung aufstacheln;
• gefälschte, irreführende oder doppelte Anzeigen oder Anzeigen, die nicht der Wirklichkeit entsprechen;
• Jobs, bei denen Bewerber:innen zahlen müssen, um eingestellt zu werden, Schneeballsysteme oder "Heimarbeit"-Angebote mit Anmeldegebühr;
• diskriminierende Stellenanzeigen (nach Geschlecht, Alter, ethnischer Herkunft, Religion usw.), außer wenn das Gesetz es erlaubt;
• personenbezogene Daten anderer Personen ohne deren Einwilligung;
• Spam, irreführende Links oder Versuche, die Zahlung für Online-Services an der Plattform vorbei abzuwickeln.

5. Produkte, Vermietungen, lokale Services und Jobs

Hierbei läuft kein Geld über Needolo. Käufer und Verkäufer, Mieter und Eigentümer, Kunde und Anbieter, Arbeitgeber und Bewerber:in vereinbaren Preis, Zahlung, Übergabe, Lieferung, Gewährleistung oder Arbeitsvertrag direkt miteinander.

Needolo bietet für diese Vereinbarungen keine Lieferung, Rücknahme, Gewährleistung oder Erstattung an und prüft die Produkte oder Dienstleistungen nicht. Ist der Verkäufer ein Unternehmen, hat der Käufer gegenüber diesem Unternehmen alle Verbraucherschutzrechte.

Unser Sicherheitstipp: Sieh dir den Artikel vor dem Bezahlen an, schick Fremden keine Anzahlungen und zahl nie dafür, eingestellt zu werden.

6. Über die Plattform bezahlte Online-Services

Für Online-Services kann der Kunde über Needolo per Karte bezahlen, über den Zahlungsdienstleister Stripe. Kartendaten erreichen uns nie.

Das Geld wird zurückgehalten, bis der Kunde die Lieferung annimmt. Reagiert der Kunde nicht innerhalb von 5 Tagen nach der Lieferung, wird das Geld automatisch an den Anbieter freigegeben. Der Kunde kann im vereinbarten Umfang Überarbeitungen verlangen.

Wir behalten eine Provision von 10 % jeder Bestellung ein, die dem Anbieter vor der Bestellung angezeigt wird.

Bei Uneinigkeit kann jede Partei einen Streitfall eröffnen. Ein Administrator vergleicht, was bestellt und was geliefert wurde, liest die Unterhaltung und entscheidet: Zahlung an den Anbieter oder Erstattung auf die Karte des Kunden. Die Entscheidung hindert die Nutzer nicht daran, vor Gericht zu gehen.

Damit der Geldschutz funktioniert, darf die Zahlung für auf der Plattform begonnene Online-Services nicht außerhalb der Plattform erfolgen (Überweisung, Revolut, Krypto). Tust du es doch, verlierst du den Schutz und dein Konto kann gesperrt werden.

7. Kostenpflichtige Optionen

Hervorhebung von Anzeigen, Pro-Konto und Verifizierung werden zu den Preisen berechnet, die zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website angezeigt werden. Es handelt sich um digitale Dienstleistungen, die direkt nach der Zahlung beginnen: Mit dem Kauf stimmst du dem sofortigen Beginn zu und bestätigst, dass du dein 14-tägiges Widerrufsrecht verlierst, sobald sie begonnen haben. Das Pro-Konto wird monatlich bezahlt und verlängert sich nicht ohne neue Zahlung.

Entfernen wir eine hervorgehobene Anzeige, weil sie gegen diese Bedingungen verstößt, wird die Hervorhebung nicht erstattet.

8. Bewertungen

Bewertungen können nur nach einer über die Plattform bezahlten und abgeschlossenen Bestellung abgegeben werden, eine von jeder Seite. Sie müssen ehrlich sein und sich nur auf diese Bestellung beziehen. Wir veröffentlichen keine gekauften oder gegen eine Gegenleistung geschriebenen Bewertungen und können Bewertungen entfernen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.

9. Nachrichten

Unterhaltungen sind privat zwischen den beiden Beteiligten. Zum Schutz der Nutzer vor Betrug zeigt die Plattform automatisch eine Warnung an, wenn eine Nachricht nach einer Zahlung außerhalb der Plattform zu fragen scheint. Administratoren lesen eine Unterhaltung nur, wenn sie gemeldet wurde oder Teil eines Streitfalls ist.

10. Meldungen und Moderation

Jeder kann eine Anzeige oder einen Nutzer melden. Wir prüfen Meldungen und können je nach Schwere den Inhalt belassen, die Anzeige entfernen, das Konto vorübergehend oder dauerhaft sperren oder das Konto löschen.

Wenn wir etwas entfernen oder ein Konto sperren, sagen wir dir, warum. Bist du nicht einverstanden, schreib uns an die Kontaktadresse der Plattform, und wir prüfen die Entscheidung erneut.

11. Wofür wir verantwortlich sind und wofür nicht

Wir arbeiten daran, dass die Plattform gut und ohne Unterbrechungen läuft, können das aber nicht immer garantieren. Wir sind nicht verantwortlich für die Qualität, Sicherheit oder Rechtmäßigkeit der Produkte, Dienstleistungen und Jobs in Anzeigen und auch nicht für das, was Nutzer einander versprechen, mit Ausnahme unserer Pflichten aus Abschnitt 6.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, oder deine Rechte als Verbraucher.

12. Rechte an Inhalten

Was du veröffentlichst, bleibt deins. Du räumst uns unentgeltlich und für die Dauer, in der der Inhalt auf der Plattform ist, das Recht ein, ihn anzuzeigen, in der Größe anzupassen (Fotos) und in Suchergebnissen zu zeigen, auch bei Google. Name, Logo und Code der Plattform gehören dem Betreiber.

13. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben. Wichtige Änderungen kündigen wir vorab auf der Website oder per E-Mail an. Wenn du nicht einverstanden bist, kannst du dein Konto schließen.

14. Anwendbares Recht und Beschwerden

Es gilt rumänisches Recht. Bei Problemen schreib uns bitte zuerst an die Kontaktadresse der Plattform; wir versuchen, alles gütlich zu klären. Als Verbraucher kannst du dich auch an die Nationale Behörde für Verbraucherschutz (anpc.ro) oder an die zuständigen Gerichte wenden.